濟(jì)南大西環(huán)一監(jiān)理組為貫徹落實總監(jiān)辦“服務(wù)品質(zhì)提升”專項行動實施細(xì)則要求，向現(xiàn)場監(jiān)理人員每人發(fā)放一個工具包，工具包內(nèi)配備鋼卷尺、圖紙、監(jiān)理日志等物品，用所學(xué)知識現(xiàn)場實踐，理論用于實際，做到隨時學(xué)習(xí)、隨時檢查、隨時記錄。

為全面落實總監(jiān)辦“服務(wù)品質(zhì)提升”專項行動實施細(xì)則相關(guān)要求，監(jiān)理組通過以下方面全面提升監(jiān)理團(tuán)隊的業(yè)務(wù)水平：

1. “師帶徒”活動：安排經(jīng)驗豐富的專業(yè)監(jiān)理工程師帶領(lǐng)年輕監(jiān)理人員，教圖紙、看規(guī)范、授經(jīng)驗，以老帶新提升業(yè)務(wù)水平；

2. 利用工地空閑時間，組織“反向技術(shù)交底”活動，由現(xiàn)場監(jiān)理員進(jìn)行技術(shù)交底，然后再隨機(jī)抽取部分監(jiān)理人員對控制要點進(jìn)行敘述，專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行點評，通過該活動，共同提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平；

3. 學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀項目的管理經(jīng)驗和亮點工作，根據(jù)工程進(jìn)展情況逐步實施；

4. 根據(jù)施工現(xiàn)場實際進(jìn)展情況，監(jiān)理組試題測試監(jiān)理人員知識掌握情況；

5. 不定期組織技術(shù)培訓(xùn)，提高監(jiān)理人員的技術(shù)水平，以便更好的開展監(jiān)理工作；

6. 組織各種形式活動，通過活動凝心聚力，上下一條心、工作一盤棋，形成團(tuán)隊合力，從而實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。

濟(jì)南大西環(huán)一監(jiān)理組監(jiān)理人員不斷提高自身理論和技術(shù)素質(zhì)，以秉公無私、以身作則的態(tài)度運用到現(xiàn)場中，以公正的立場、科學(xué)的工作態(tài)度，積極主動，不等不靠，在施工現(xiàn)場真正做到多看一眼，多說一句，多走一步，多量一次數(shù)據(jù)，多發(fā)現(xiàn)一個問題，真正落實“服務(wù)品質(zhì)提升”專項行動。